«МЕНЕДЖЕР ПО ОРГАНИЗАЦИИ И ВНЕДРЕНИЮ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК) НА ОСНОВЕ СТАНДАРТА ISO 9001»
Краткое описание
Данный пятидневный интенсивный курс позволяет участникам развить необходимые знания и опыт по внедрению и дальнейшему поддержанию функционирования Системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015. Участники тренинга получат знания о различных компонентах СМК, включая руководство по СМК, управление рисками, требуемые процедуры, документирование, измерение эффективности, обязательства со стороны руководства, внутренний аудит, анализ со стороны руководства и постоянное развитие.
Целевая аудитория
- Члены команды по внедрению СМК на предприятии;
- Профессионалы, желающие получить глубокие знания о Системе менеджмента качества (СМК);
- Сотрудники предприятий, вовлеченные в процесс внедрения требований стандарта ISO 9001;
- Специалисты, задействованные в повседневной поддержке процессов, относящихся к СМК.
Вы научитесь
- Понимать принципы внедрения Системы Менеджмента Качества (СМК) в соответствии с требованиями ISO 9001;
- Как применять концепции, подходы, стандарты, методы и приемы, необходимые для эффективного управления Системой Менеджмента Качества;
- Как применять и где получить знания и навыки в области выявления рисков и возможностей, связанных с организацией СМК;
- Понимать взаимосвязь между Системой Менеджмента Качества и соблюдением требований различных заинтересованных сторон организации;
- Управления командой, реализующей внедрение СМК на предприятии в соответствии с ISO 9001;
- Подготовить организацию для аудита согласно требованиям стандарта ISO 9001;
- Консультировать других по вопросам СМК и ИСО 9001.
ПРОГРАММА КУРСА
День 1: Введение в ISO 9001 и начало СМК
-
Цель и структура
-
Стандартная и нормативно-правовая база
-
Система менеджмента качества (СМК)
-
Инициирование внедрение СМК
-
Понимание организации и уточнение целей в области качества
День 2: План внедрения Систем менеджмента качества
-
Анализ существующей системы управления
-
Лидерство и утверждение проекта по СМК
-
Политика в области управления качеством
-
Оценка риска
-
Планирование предоставления продуктов и услуг
-
Определение организационной структуры СМК
-
Определение предпосылок управления документами
День 3: Развертывание системы управления качеством
-
Управление операциями
-
Обучение и план повышения осведомленности
-
Продукты и услуги, требования, проектирования, и процесс покупки
-
Реализация и контроль продукции, сервисного обслуживания
День 4: СМК измерение, постоянное улучшение и подготовка к аудиту
-
Мониторинг, измерение, анализ и оценка
-
Внутренняя проверка
-
Анализ со стороны руководства
-
Устранение проблем и несоответствий
-
Постоянное улучшение
-
Подготовка к сертификационному аудиту
-
Компетентность и оценка исполнителей
-
Подведение итогов обучения
ДЕНЬ 5: ЭКЗАМЕН ОХВАТЫВАЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ:
-
Основные принципы и понятия Системы Менеджмента Качества
-
Система Менеджмента Качества лучшая практика на основе ISO 9001
-
Планирование системы управления качеством на основе ISO 9001
-
Внедрение системы управления качеством на основе ISO 9001
-
Мониторинг, улучшение и оценка СМК на основе ISO 9001
-
Подготовка к сертификационному аудиту СМК
Подход к обучению
- Данный тренинг включает в себя теоретические и практические занятия;
- Лекции, иллюстрированные примерами из практики;
- Анализ практических упражнений для лучшей подготовки к экзамену;
- Тренировочный тест, подобный сертификационному экзамену.
Экзамен и сертификат
- Продолжительность: 2 часа
- Сертификаты выдаются участникам, которые успешно сдали экзамен
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Участники получат учебное пособие и практические примеры. Каждый участник получает свидетельство об участии в тренинге. В случае не успешной сдачи экзамена участники имеют право пересдать экзамен бесплатно.
Пишите мне!
Я обязательно отвечу в ближайшее время
Сайт компании Certification Network GmbH © 2020 — Все права защищены.